باستخدام متجر مشكاة للحلول الذكية أو إتمام الطلب، يوافق العميل على الشروط التالية:
- نحرص على عرض المنتجات والأسعار والمواصفات بدقة، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة حسب الشركة المصنعة.
- يعتمد الطلب بعد توفر المنتج ونجاح الدفع، ويحق للمتجر إلغاؤه وإعادة المبلغ عند وجود خطأ أو تعذر التنفيذ.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة بياناته وعنوان الشحن.
- تختلف مدة ورسوم التوصيل حسب المدينة ونوع المنتج.
- لا يمكن إلغاء أو استرجاع المنتجات المصنّعة أو المجهزة حسب الطلب بعد بدء تنفيذها، إلا عند وجود عيب أو عدم مطابقة.
- لا تشمل الأسعار التركيب أو البرمجة إلا إذا تم توضيح ذلك.
- تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المنشورة في المتجر.
- تختلف مدة وشروط الضمان حسب المنتج، ولا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ.
- تتم معالجة بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
